DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung 

Vielen Dank, dass Sie Rolltaxi.de nutzen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns am Herzen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Rolltaxi
Inhaber: Ercan Solmaz
Schweinauer Hauptstraße 37
90441 Nürnberg
E-Mail: info@rolltaxi.de
Telefon: 0176 222 73 105

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Fahrdienst buchen:
– Name
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– Anschrift
– Standortdaten (zur Abwicklung der Fahrdienstbuchung)
– Zahlungsinformationen (z. B. EC-Karte, Mastercard, Visa, PayPal)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

– Buchungsabwicklung: Bereitstellung des Fahrdienstes

– Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen

– Zahlungsabwicklung: Durchführung von Transaktionen

– Verbesserung unseres Angebots: Analyse der Website-Nutzung (anonymisiert)

4. Rechtsgrundlagen

– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung des Vertrags (z. B. Fahrdienstbuchung)

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung (z. B. für Cookies oder Marketing, falls zutreffend)

– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (z. B. Verbesserung unseres Angebots, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen)

– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)

5. Speicherdauer

– Buchungsdaten: 30 Tage nach Fahrtabschluss, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO: bis zu 10 Jahre) verlangen eine längere Speicherung.

– Kommunikationsdaten: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage.

– Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Weitergabe an Dritte

– Zahlungsanbieter: Zur Abwicklung von Zahlungen (siehe Abschnitt 7)

– Behörden: Bei rechtlicher Verpflichtung

– Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

7. Zahlungsanbieter

Wir nutzen folgende Zahlungsdienste:

– Mastercard: Datenschutzrichtlinie

– Visa: Datenschutzrichtlinie

– PayPal: Datenschutzrichtlinie

8. Cookies und Tracking-Tools

– Unsere Website nutzt möglicherweise Tracking-Tools wie Google Analytics (Datenschutzrichtlinie) oder Facebook Pixel (Datenschutzrichtlinie). Falls solche Tools eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unser Cookie-Banner.

– Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

9. WhatsApp-Integration

– Wir bieten Kontakt über WhatsApp (via Joinchat) an. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Datenschutzrichtlinie).

– Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Ihre Daten (z. B. Telefonnummer) verarbeitet.

10. Ihre Rechte

– Auskunft: Welche Daten wir speichern

– Berichtigung: Korrektur falscher Daten

– Löschung: Entfernung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht)

– Einschränkung: Temporäre Einschränkung der Verarbeitung

– Widerspruch: Gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Marketing)

– Datenübertragbarkeit: Bereitstellung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format

Bei Beschwerden wenden Sie sich an die Bayerische Landesbeauftragte für Datenschutz.

11. Datensicherheit

– SSL-Verschlüsselung: Sichere Datenübertragung

– Technische Maßnahmen: Schutz vor unbefugtem Zugriff

– Organisatorische Maßnahmen: Interne Richtlinien zur Datensicherheit

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

– Wir selbst führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling durch.

– Bei Zahlungen über Drittanbieter (z. B. PayPal) kann jedoch eine Bonitätsprüfung erfolgen.

– Falls Sie mit einer automatisierten Entscheidung nicht einverstanden sind, können Sie eine manuelle Überprüfung beantragen.

13. Keine Nutzung durch Minderjährige

– Unsere Dienstleistungen können von Personen jeden Alters genutzt werden.

– Falls uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten gespeichert haben, werden diese umgehend gelöscht.

14. Änderungen dieser Erklärung

– Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.